ව්යාපාරික සන්නිවේදනය සඳහා කථන ලෝචනය සහ අනුග්රහය

සංවාදයක් පවත්වාගෙන යාමේ හැකියාව සහ ඒ හා සමාන උනන්දුවක් දක්වන සම්භාවනීය පුද්ගලයෙකු වීම ඕනෑම සමාජයක පිළිගැනීම සඳහා යතුරයි. කථන ආචාර ධර්ම පිළිබඳව ඔබ දන්නවා නම් වැදගත් වටපිටාව හා කරුණාවන්තකම වටහා ගැනීම ඔබ වටා සිටින පුද්ගලයින්ට ඉතාම සරල වේ.

කථන චර්යාව - එය කුමක්ද?

කථන සන්නිවේදනයේ ආචාර ධර්ම සමාජයේ පුද්ගලයෙකුගේ සාර්ථක ක්රියාකාරිත්වය මෙන්ම ඔහුගේ පෞද්ගලික හා වෘත්තීය වර්ධනය, ශක්තිමත් මිත්රත්වයන් හා පවුල් සබඳතා ගොඩනැඟීම සඳහා ඉතා වැදගත් වේ. කථන චර්යාව යනු කථන චර්යාධර්ම පද්ධතියක් වන අතර සමහර කොන්දේසි වල භාෂා පහසුකම් භාවිතා කිරීම සඳහා වූ සම්මතයන් වේ. වාචික සන්නිවේදනයේ ආචාර ධර්ම ඉගෙන ගැනීම සඳහා වාග් විද්යාව, ඉතිහාසය, සංස්කෘතිය සහ මනෝවිද්යාව පිළිබඳ දැනුම අවශ්ය වේ.

කථන ආචාරශීලීත්වය යනු කුමක්ද?

කථනය පිළිබඳ ප්රසිද්ධ සංකල්පය පිළිබඳ සංකල්පය ඇතුළත් වේ:

1. ස්තුති වචන, සමුගැනීම, කෘතඥතාව, ඉල්ලීම වැනි වචනවලින් සමන්විත කරුණාවන්ත ක්රම.
2. සංසරණ පෝරම.
3. කථනයේ සංස්කෘතිය වන්නේ භාෂාවේ නිපුණතාවය භාවිතා කිරීම, පරපුටු වචනවල වචන වලින් වැළකී සිටීම, වාචික හා දළ ප්රකාශයන් වේ.
4. ටැබූ යනු තහනම් ප්රකාශන සහ වචන නොවන භාවිතාවකි.
5. කටහඬේ ශබ්දය, සන්ගත කිරීම සහ පරිමාවේ සංසරණ මට්ටම. සංඥා භාෂාව සහ මුහුණේ ප්රකාශයන් .

කථන කටයුතු කිරීම

එම කථනය එවැන්නක් එවන් කර්තව්යයන් සතුව තිබේ:

1. ස්පර්ශ කිරීම - කතා කිරීමේ ක්රියාවෙන් ප්රකාශයට පත් විය හැකි අතර, කථිකයා තමන් ගැනම අවධානය යොමු කරන විට, තොරතුරු පණිවුඩය සඳහා සූදානම් කරයි.
2. ඇප්ලයිටිව් හෝ කෙටුම්පත - අවධානය යොමු කිරීම සඳහා ආකර්ශනය කිරීමේ කාර්යයක් වේ, සාකච්ඡුාව දිගටම කරගෙන යාමට ඔහුට දිරිගැන්වීමේ අරමුණ ඇතිව සක්විතිවාදියෙකු ඇමතූ විට එය වටහා ගත හැකිය.
3. කථාබහ - කථන අන්තර්ක්රියාකාරිත්වය සම්බන්ධව ලිපි හිමියෙකු ඉලක්ක කර ගැනීමේ ක්රියාවලිය.
4. ස්වේච්ඡා අදහස් - සලාම් ප්රකාශකයාට අදාළ වන ප්රකාශය, ඔහු කෙරෙහි ඇති වන බලපෑම් වල ක්රියාකාරිත්වයකි. ඉල්ලීම, ආරාධනය, අවසරය, දීමනා සහ උපදෙස් වැනි අවස්ථා වලදී එය වඩාත් හොඳින් විදහා දැක්විය හැක.
5. චිත්තවේගීය - මිනිසා කෙරෙහි හැඟීම්, හැගීම් සහ ආකල්ප ප්රකාශනය සමග සම්බන්ධ වේ. මීට අමතරව, අප ප්රකාශ කිරීමට කැමති හැඟීම් මත පදනම් වූ යම් ආචාරශීලී චරිතයක් තෝරා ගැනීමට එය හැකි වේ.

කථන නීති රීති

කථන ආචාර ධර්ම පිළිබඳ එවන් නියමයන් තිබේ:

1. සුහදශීලී සංවාදයක් සහ සම්භාව්ය උපදේශකයාගේ ධනාත්මක ආකල්පයක් සඳහා ආචාරශීලී ආචාරයක් වේ. ගැහැණු ළමයෙක්ට ආචාර කිරීමට ප්රථම මිනිසා නිතරම විය යුතුය. වයසින් බාලයා වැඩිමහල්ලන්ට සුබ පතන්න. පුද්ගලයෙකු කාමරයට ඇතුල් වන විට, ඔහු මුලින්ම හෙලෝ කියන්නට සිටිය යුතුය. යම් මිනිසෙක් ස්ත්රියක හෝ මහලු තැනැත්තියක වාඩි වී සිටිනවා නම්, ඔහු නැඟිටින්න.
2. තමන් හඳුන්වා දීම, මිනිසෙකු මුලින්ම කැඳවිය යුතුය. වැඩිහිටි අය තම තනතුරු තුළ තරුණ හෝ අඩු අය සඳහා ස්ත්රීන් සහ පුරුෂයන් නියෝජනය කළ යුතුය. එකිනෙකා සමඟ මුණගැසෙන විට, ඔබ එකිනෙකා වෙත ගෙනැවිත් ඉදිරිපත් කළ යුතු ය. එම පුද්ගලයා ප්රදර්ශනය ඉදිරියේ වාඩිවී සිටින්නට නම්, ඔහු නැඟිටින්න. වැඩිහිටි කාන්තාවක් විසින් ඇය නියෝජනය නොකෙරේ නම් කාන්තාවකට පෙනී සිටිය හැකිය. අඳුනන කෙනකුට පසු ඔබ එකිනෙකා අතට එක්වන්නට අවශ්යය.
3. සංවාදය අතරතුර, ඔබ හඬෙහි ස්වරය නිරීක්ෂණය කළ යුතුය. එය ස්වාභාවික හා ඉතා ඉහළ විය යුතු නොවේ. ඒ සමගම, අධික ලෙස පැටලිලි සහ ශිෂ්ටත්වය මගින් මිනිසුන් මැඩලීමට අවශ්ය නොවේ. ඉහළ කවයන් නියෝජිතයන් සමඟ අදහස් හුවමාරු කර ගැනීමෙන්, අපි සුළු වශයෙන් සුළු වශයෙන් කතා කළ යුතුය. දේශපාලනය සහ ආගම වැනි මාතෘකා විය යුතුය.
4. උගන්වා ගැනීම උගන්වන ප්රධාන සාධකයන්ගෙන් එකකි. කථා කරන තැනැත්තාට බාධා නොකිරීමටත්, ඔවුන්ගේ උනන්දුව පෙන්වීමත් වැදගත්ය. එවැනි ප්රශ්න අසන්න ඔබට "ඇත්තටම?", "ඊළඟට මොකක්ද?"
5. ඔබ ඒ ගැන අසන තෙක් ඔබ ගැන කතා නොකරන්න. කථා කිරීමේදී පවා, නිහතමානි හා මධ්යස්ථභාවය නිරීක්ෂණය කිරීම අවශ්ය වේ. මිනිසුන්ගේ ක්රියාවන් පදනම් කරගෙන, ප්රශංසනීය කථාවලට සවන් නොදිය යුතුයි.
6. අනෙක් පුද්ගලයාට කිට්ටු වෙන්න එපා. "පුද්ගලික අවකාශයේ" කලාපය නිරීක්ෂණය කිරීම වැදගත් වේ.

කථන නිලධාරි භාවය

කථන ලක්ෂණ සහ නිල සන්නිවේදනයේ ලක්ෂණ ගැන මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය. පහත දැක්වෙන නීතිවලට අනුකූල වීම අවශ්යයි:

1. "හලෝ", "සුභ උදෑසන" යන වචනවලින් සුභ පැතුම්. "හෙලෝ", "සෞඛ්ය සම්පන්න" වැනි වාක්යයන් බැහැර කළ යුතුය.
2. අභියාචනය "ඔබ" පමණක්ම විය යුතුය.
3. නිල කථන ආචාර ධර්මය සක්සුවන්ට සවන් දීම සඳහා අවධානය යොමු කරයි.

ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ කථන ලක්ෂණ

ව්යාපාරික පුද්ගලයෙකුගේ කථන හෙංචයියන්ගේම ලක්ෂණ ඇති බව දන්නා කරුණකි. කිසියම් නිෂ්පාදනයක් සම්බන්ධව යම් ආකාරයක ක්රියාකාරිත්වයක් මත එය පැන නගී. ඒ සමග ම, ව්යාපාරික සන්නිවේදනය සඳහා වන පක්ෂ නිල තත්වයන් තුල, ජනතාවගේ හැසිරීම් වල අවශ්යතාවය හා ප්රමිතීන් නිර්ණය කිරීම. මෙම ආකාරයේ ආචාර ධර්ම ජනතාව අතර සම්බන්ධතා ස්ථාපනය කිරීම, පොදු ක්රියාකාරකම් ගොඩ නැංවීම සඳහා තොරතුරු හුවමාරු කිරීම, සහයෝගිතාව. ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ එතික්ටේට එවන් වැදගත් කරුණු තිබේ:

1. ඔබට ව්යාපාර රැස්වීම් සඳහා ප්රමාද විය නොහැකිය.
2. අමුත්තන් පිළිගැනීම සඳහා ප්රවේශමෙන් සූදානම් වීම.
3. දැඩි පෙනුම.
4. රැස්වීමට පෙර, ඔබ හමුවීමට අවශ්ය අය ගැන තොරතුරු රැස් කිරීම අවශ්ය වේ.

අන්තර්ජාලයේ කථන ත්යාගය

එහි කීකරුකම සහ කථනයේ සංස්කෘතිය අන්තර්ජාලය තුල වේ. මෙන්න, සාමාන්ය දිනපතා සන්නිවේදනයේ දී මෙන්, සංවාදයක් ආරම්භ කිරීමට පුද්ගලයෙකු පිළිගැනීම වැදගත් ය. අප මිතුරෙකු හෝ මිතුරෙකු ගැන කතා කරන්නේ නම්, එම වයසේම සිටින හෝ වයසක පුද්ගලයෙකුට, අපි සම්මත "හලෝ" සම්මත කරගත හැකිය. විදේශීය පුද්ගලයන් සමඟ සන්නිවේදනය සිදු වන විට පොදු භාෂාවක් සොයා ගැනීම වැදගත් වේ. බොහෝ විට විදේශිකයන් ඉංග්රීසි භාවිතා කරයි. පැරණි පුද්ගලයන් හෝ "හලෝ", "සුභ උදෑසනක්", "සුබ සවස" යන වචන සමඟ නුසුදුසු සාදරයෙන් පිළිගනිමු. ව්යාපාරික සම්බන්ධතාවලදී ජනයාට සුබ පතන අයුරින් ම එය අදාළ වේ.

සමහර විට මිතුරන් සමඟ සන්නිවේදනයේ දී, buddies, odnodokami abbreviated, නමුත් නිසැකවම සියලු වචන වලට තේරුම් ගත හැකිය. ඉංග්රීසියෙන්, මෙය "ඔබ" වෙනුවට "u" විය හැකිය. අන්තර්ජාලය හා එදිනෙදා සන්නිවේදනය අතර වැදගත් වෙනසක් වන්නේ වචනයෙන් තොරව සැබෑ හෝ පවා ව්යාජ චිත්තවේගයන් පෙන්වන විවිධ සිනහවයන් භාවිතා කිරීමයි. එය දුක, ප්රීතිය, ආදරය හා වෙනත් සිනහවක් විය හැකිය. ඔවුන්ගේ හැඟීම් ප්රකාශයට අමතරව, සමහර විට ඔවුන් සිනහව වෙනුවට වෙනුවට විවිධ විරාම ලකුණු භාවිතා කරයි, පුද්ගලයෙකුගේ චිත්තවේගීය තත්වය පෙන්නුම් කරයි .

නූතන තරුනයන්ගේ කථන භාවය

නූතන නහඹරයාගේ කථන භාවය නිසැකවම කිව නොහැකි ය. මන්දයත්, සෑම දරුවෙකු විවිධ සංස්කෘතික මට්ටම්වල විවිධ පවුල්වල හැඩගස්වා ඇති නිසාත්, සමහරුන්ට එය සාමාන්ය දෙයක් නිසාත්, අනිත් අයට එය පිළිගත නොහැකි බව පෙනේ. කෙසේ වෙතත්, සියලුම යෞවනයන් හා තරුණයින්ට පොදු දෙයක් එක් කිරීමට හැකි ය:

1. සුභ පැතුම් - "හෙලෝ", "හැලෝ", "සෞඛ්ය සම්පන්න".
2. සංවාදය - "ඔබ කොහොමද?", "කොහොමද ඔබ?", "ඔබ සිටින්නේ කුමක් ද?".
3. සමුගැනීමේදී "Poka", "Come on" වැනි වාක්ය බොහෝ විට භාවිතා වේ.

කථන ලක්ෂණ පිළිබඳ පොත්පත්

සාහිත්යය තුළ කාව්යකරණය සහ කතාව තිබිය යුතු විස්තරය සාහිත්යයෙහි දක්නට ලැබේ. වඩාත්ම ජනප්රිය පොත් වල ඉහළට:

1. "කථන එතිකට් සහ සන්නිවේදනයේ සංස්කෘතිය" නටාලියා ෆෝමනසන්ස්කි . මෙම පොත දේශනීය කථිකයන් සඳහා කථික ගුණාංග පිළිබඳ නීති රීති කියයි.
2. "රුසියානු සන්නිවේදනයේ කථන ඉරියව්ව. න්යාය සහ භාවිතය "නටාලියා Formanovskaya . සන්නිවේදනය පිළිබඳ ගැටලු ඇති සියල්ලන් මෙම පොත ඉලක්ක කර තිබේ.
3. රුසියානු වාචික ගුණාංගය. ආචාරශීලී කථන සන්නිවේදනය කිරීම "අලා අකීෂිනා . මෙම පොත අරමුණ වන්නේ කථිකයින් පමණක් නොව, රුසියානු භාෂාව ඉගෙනුම ලබන සියල්ලන්ට පමණක් කථන හැකියාව ඉගැන්වීමයි.